Skip to content
Bolletjes in de vorm van een X
<Alle diensten

Sales teams versterken met betere gesprekken Sales Enablement

In veel organisaties werken marketing en sales nog steeds parallel. Marketing ontwikkelt campagnes en content. Sales spreekt met klanten en voert gesprekken. Maar in complexe markten ontstaat de echte impact juist daar waar die twee samenkomen.

De klanten van vandaag verwachten meer dan productinformatie. Ze verwachten inzicht, duidelijkheid en een partner die hun uitdagingen begrijpt. Dat vraagt om meer dan alleen goede communicatie.

Het vraagt om sales enablement.

Van marketingcontent naar salesimpact

Sterke marketingcontent vertaalt zich niet automatisch in effectieve salesgesprekken. Sales teams moeten vaak complexe oplossingen uitleggen aan meerdere stakeholders. Elk van hen bekijkt de waarde vanuit een ander perspectief. Denk aan gesprekken met clinici, ziekenhuismanagement, aankoopteams of zorgnetwerken.

Elk gesprek vraagt om een iets andere invalshoek. Sales enablement zorgt ervoor dat sales teams beschikken over het juiste verhaal, de juiste content en de juiste tools om die gesprekken te begeleiden.

Een helder waardeverhaal

Veel organisaties communiceren voornamelijk via productboodschappen.
Maar in complexe sectoren zoals de gezondheidszorg gaat het gesprek zelden alleen over het product. Het gaat over de waarde die het creëert.

Sales teams moeten duidelijk kunnen uitleggen:

  • welk probleem de oplossing aanpakt
  • waarom de aanpak relevant is
  • welke impact ze oplevert
  • en hoe ze resultaten verbetert

Die waarde kan klinisch, operationeel of economisch zijn. Het structureren van dat verhaal is vaak de eerste stap in een effectief sales enablement-programma.

Ondersteuning van de sales journey

Zodra het waardeverhaal duidelijk is, volgt de volgende stap: sales teams in staat stellen dit consistent te gebruiken.

Dat betekent het ontwerpen van salestrajecten en content die echte gesprekken ondersteunen. Digitale platformen zoals Showpad kunnen daarbij fungeren als centrale hub waar die verhalen samenkomen.

Goed gebruikt worden deze platformen veel meer dan een contentbibliotheek. Ze helpen sales teams gesprekken te structureren, relevante content te delen met klanten en effectief op te volgen. Wanneer ze geïntegreerd zijn met Salesforce, verbinden ze deze interacties ook met het bredere commerciële proces.

Wat we doen Onze aanpak

Wij helpen organisaties hun commerciële verhaal te structureren en te vertalen naar content en tools die in de praktijk werken.

Stap 1: Analyse van de huidige commerciële realiteit

We starten met een externe analyse van hoe sales en marketing vandaag werken.
We onderzoeken de huidige sales journey, content, tools, stakeholderdynamiek en samenwerking om te bepalen waar ondersteuning de grootste impact heeft.

Stap 2: Definiëren van het waardeverhaal

We bouwen een helder commercieel verhaal.
We vertalen product- en servicecapaciteiten naar een waardeverhaal dat inspeelt op de echte uitdagingen van verschillende stakeholders en de klinische, operationele en economische impact toont.

Stap 3: Mapping van de sales journey en contentbehoeften

We bepalen wat sales teams nodig hebben in elke fase van het commerciële proces.
Dit omvat kernboodschappen, bewijsvoering, bezwaren, formats en assets die gesprekken versterken van eerste contact tot follow-up.

Stap 4: Opbouwen van het content- en toolsysteem

We structureren de juiste contentarchitectuur en vertalen die naar praktische tools en digitale omgevingen.

Dit kan brochures, presentaties, klantverhalen, video’s, marketing en sales playbooks of experiences binnen platformen zoals Showpad omvatten, vaak gekoppeld aan systemen zoals Salesforce.

Stap 5: Training en coaching van sales teams

We zorgen ervoor dat teams weten hoe ze het verhaal, de content en de tools gebruiken in echte gesprekken.

Via workshops, coaching en praktische begeleiding helpen we hen dit consistent en met vertrouwen toe te passen.

Stap 6: Evaluatie, optimalisatie en langdurige ondersteuning

Sales enablement is nooit statisch.
We monitoren wat werkt, verzamelen feedback en verfijnen het verhaal, de content en het ondersteuningsmodel zodat de organisatie blijft verbeteren.

Het resultaat

Sales teams zijn beter uitgerust om complexe oplossingen uit te leggen.
Marketingcontent wordt relevanter voor echte gesprekken.

En digitale tools ondersteunen het salesproces in plaats van het te compliceren.
Sales enablement draait niet om méér content produceren.
Het draait om betere gesprekken met klanten.

Veelgestelde vragen FAQ

Het ondersteunen van verkoopteams met content, training en tools die helpen om beter op klantbehoeften in te spelen en meer deals te sluiten.

Door productkennis te vertalen naar overtuigende contentformats en tools die het verkoopproces versnellen.

Brochures, whitepapers, klantenverhalen, video’s, animaties, infographics, nieuwsbrieven en meer.

Ja, via ons netwerk leveren we salesmaterialen die lokaal relevant zijn maar merkconsistent blijven.

Door te kijken naar gebruik, invloed op verkoopgesprekken en bijdrage aan conversies.

Bekijk alle cases
wandelende mannen in een ziekenhuishal

Klinische expertise vertalen naar strategisch partnerschap

Ontdek hoe Living Stone Becton Dickinson hielp om een complexe Clinical Services-brochure te transformeren tot een helder en overtuigend waardeverhaal voor Vascular Access Management.

lees meer
AI generated fish

Een AI-gedreven hero video over aquacultuur

Voor een beurscampagne wilden we een hero video maken, maar filmen op locatie was niet mogelijk. Dit project toont hoe AI creativiteit versterkt en nieuwe mogelijkheden creëert.

lees meer
AtlasCopco PlantManager Metal

Atlas Copco — E-Air Compressed Air Campaign

Living Stone ontwikkelde een geïntegreerde communicatiestrategie die het volledige portfolio duidelijk, zichtbaar en wereldwijd eenvoudig inzetbaar maakte.

lees meer
Tena CareNeeds 2

Essity / TENA — Continence Care

Living Stone ontwikkelde een geïntegreerde communicatie- en thought leadership-aanpak rond Care Need Profiles.

lees meer

Het team van Living Stone neemt echt de tijd om hun klanten en producten te begrijpen. Dit vertaalt zich niet enkel in steengoede content, maar natuurlijk ook in de resultaten.

Stephanie

Head of Marketing

Ik werk graag met Living Stone omdat ze een diepgaande kennis hebben van de sector en ze de vraag van de klant goed begrijpen en vertalen.

Julie

Commercial Executive

Al meer dan 20 jaar werken we samen met Living Stone. Zij gaven onze communicatie een professioneel kader, met respect voor onze eigenheid en wensen. Dankzij regelmatige overlegmomenten konden we evalueren, bijsturen en een duidelijke strategie uitwerken. Living Stone bewaakte steeds de inhoudelijke kwaliteit en hielp ons vermijden dat communicatie zou verglijden naar commerciële propaganda. Door de nauwe samenwerking ontstond een vertrouwensband waardoor we ons geen klant “tussen vele” voelden, maar echt gehoord en begeleid. De degelijke en professionele uitstraling van ons ziekenhuis is in belangrijke mate mee te danken aan Living Stone.

Hans

Algemeen Directeur

Bij Vaillant werken we al jaren samen met Living Stone voor onze persberichten, nieuwsbrieven en het vakblad Celsius. Die samenwerking verloopt altijd bijzonder vlot en professioneel. Bart is een copywriter die zich écht verdiept in onze technische materie en die complexe onderwerpen helder en toegankelijk weet te verwoorden. Zijn interviews zijn altijd goed voorbereid en de teksten van Living Stone zijn van een constant hoge kwaliteit. Een betrouwbare partner waarop we kunnen rekenen.

Lobke

Communication Specialist

De samenwerking met Living Stone verliep vanaf het begin soepel en professioneel. Ze begrepen snel wat onze behoeften waren, luisterden aandachtig tijdens het creatieve proces en leverden precies wat we verwachtten. Door hun proactieve aanpak, oog voor detail en duidelijke communicatie waren ze een betrouwbare en vertrouwde partner. We zijn erg tevreden met het resultaat en bevelen hun diensten van harte aan.

Berra

Communications Specialist

Vanaf het moment dat ik een paar jaar geleden met Living Stone begon te werken, wist ik gewoon dat dit de juiste keuze was. Ik voelde me gehoord en begrepen, en dat gevoel is nog steeds even sterk. Ze staan voor je klaar, vooral als het moeilijk of rommelig wordt. Ze halen altijd hun deadlines, komen met creatieve ideeën die ons helpen om uit een impasse te komen en zorgen ervoor dat alles rustig blijft verlopen.

Wat hen echt onderscheidt, is hoe ze werken. Ze stellen doordachte vragen, luisteren oprecht en passen zich aan aan wat we daadwerkelijk nodig hebben. Het voelt alsof we samen iets opbouwen, niet alleen maar vakjes afvinken.

Ik waardeer ook de persoonlijke benadering. Ze zijn aanwezig, stabiel en volledig betrokken, niet alleen technisch betrouwbaar, maar ook emotioneel afgestemd. Dat soort slimme, flexibele, rustige en betrouwbare samenwerking is zeldzaam en ik ben er dankbaar voor.

Bahar

Global Segment Marketing & Communications Manager

Topservice en uitstekende kwaliteit. Living Stone levert altijd digitale content waar zorgprofessionals graag mee aan de slag gaan.

Thibault

Customer Excellence and Digital Marketing Lead

Living Stone is een geweldige partner – solide projectmanagement en duidelijke communicatie bij elke stap, terwijl ze ons ondersteunen om onze marktpositie te versterken.

Juliet

Senior Marketing Manager

Living Stone is een bedrijf dat vertrouwen en professionaliteit uitstraalt, en toch zeer benaderbaar is en prettig om mee samen te werken.

Julie

Head of Open Innovation and Partnerships

Het bureau heeft een topklasse logo ontworpen voor mijn proptech startup, samen met een fraaie interface voor mijn website met ecommerce luik. Het snelle begrip van mijn business en van de kwaliteitseisen.

Bart

Founder

Ik heb de afgelopen zeven jaar met Living Stone aan meerdere projecten gewerkt, variërend van klantonderzoek voor de lancering van een medisch apparaat van de volgende generatie tot het implementeren en uitvoeren van een content- en digitale strategie voor IT- en SaaS-producten in de gezondheidszorg. Ze hebben een sterke kennis van multi- en omnichannelmarketing en van het ontwikkelen van traditionele en niet-traditionele content.

Stephanie

Head of Marketing

Een zeer responsieve agency dat snel handelt om ons te ondersteunen. Living Stone heeft klanttevredenheid als hun nummer 1 prioriteit!

Alain

Chief Commercial Officer

Uitstekende ervaring – Living Stone helpt ons bij het creëren van kosteneffectieve marketing die resultaten oplevert terwijl we verder groeien.

Nicolaas

CEO & Co-founder

Altijd fijn om mee samen te werken—flexibel, professioneel en een plezier om samen nieuwe manieren te verkennen om verschillende doelgroepen in de gezondheidszorg te betrekken.

Jamie

Global Brand Communications Manager

Er zijn maar weinig bureaus met zoveel kennis van medische marketingcommunicatie. Bovendien kent Living Stone belangrijke opinieleiders in elke sector van de medische wereld. En al die relaties leveren nog meer waardevolle contacten op.

Amplifon

Ik moet gewoon zeggen dat jij en je team absolute rocksterren zijn! Wat jullie de afgelopen zes weken hebben geproduceerd is verbazingwekkend!

Nexans

Living Stone zorgt ervoor dat we een goed plan hebben om mee te beginnen, en dat is voor mij heel belangrijk. Ze zorgen ervoor dat alle inhoud in lijn is met onze boodschap en doelstellingen.

Alcon

Living Stone ondersteunde ORSI bij het combineren van enquêteresultaten met diepgaande kennis van de markt om een visuele identiteit te creëren die spot-on was en stevig verankerd in de realiteit van ORSI.

ORSI Academy

Living Stone’s unieke mix van strategische marketingvaardigheden, ervaring met changemanagement, hun IT-kennis en expertise in de gezondheidszorg maakte hen de perfecte keuze als marketingpartner.

Roche

Voor innovatieve bedrijven in de medische en industriële sector leveren we een sterke marktpositie en snellere adoptie van oplossingen…

Bart Verduyn

Managing Partner Living Stone

Merken worden vandaag niet meer alleen door bedrijven gebouwd, maar ook door hun klanten. Elke ervaring, elk verhaal, vormt mee hoe men je merk ervaart. Dat vraagt om een merkstrategie die betekenisvol is, uitnodigt tot interactie en meebeweegt met je community.

lees meer

In een wereld waar klanten je merk mee vormgeven, zijn hun verhalen je sterkste troef. Ze laten zien hoe jouw product of oplossing in het echte leven waarde toevoegt. Ze geven geloofwaardigheid aan je boodschap, wekken vertrouwen en brengen nieuwe klanten dichter bij een beslissing.

lees meer

Je werkgeversmerk wordt niet alleen gevormd door wat je zegt, maar vooral door wat medewerkers en kandidaten over je delen. In een arbeidsmarkt is dat verhaal cruciaal en geloofwaardig. Het bepaalt of talent zich tot je aangetrokken, betrokken voelt én blijft.

lees meer

Een goed product is pas het begin. De manier waarop je het naar de markt brengt, bepaalt of je doelgroep het ziet, begrijpt en wil hebben. In een wereld waar klanten je merk mee vormgeven, moet je go-to-marketstrategie méér doen dan zenden — ze moet uitnodigen tot interactie, vertrouwen opbouwen en inspelen op veranderende verwachtingen.

lees meer

In de zorg wordt je merk niet alleen gevormd door wat je zegt, maar vooral door wat artsen, patiënten en zorgorganisaties over je delen. Vertrouwen is hier de sleutel en dat win je met verhalen, ervaringen en oplossingen die écht relevant zijn.

lees meer

In elke markt vormt je salesteam de frontlinie van je merk. Hun gesprekken, presentaties en opvolging bepalen vaak hoe klanten je ervaren. In een tijd waarin klanten steeds beter geïnformeerd zijn, moet je salesteam meer doen dan alleen producten uitleggen: ze moeten waarde toevoegen.

lees meer